ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน bmk77

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") จัดทำขึ้นโดย bmk77 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่อกำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่างบริษัทและผู้ใช้บริการทุกท่าน ("ผู้ใช้", "สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ bmk77.app และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายความรวมถึง การพนันออนไลน์ทุกประเภทที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม bmk77 ไม่ว่าจะเป็น สล็อตออนไลน์ บาคาร่า แทงบอล ไก่ชน คาสิโนสด มวยไทย และเกมอื่นๆ รวมถึงระบบการฝาก-ถอนเงิน การรับโบนัส และบริการเสริมอื่นๆ ทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ bmk77

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านโดยไม่มีข้อยกเว้น ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกใหม่หรือสมาชิกเก่า และมีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายโบนัส และระเบียบอื่นๆ ที่บริษัทกำหนดขึ้น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้โดยปริยาย

bmk77 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ประสงค์จะใช้บริการ ดังต่อไปนี้

• อายุ: ผู้ใช้บริการต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดเกณฑ์อายุขั้นต่ำสำหรับการเล่นการพนัน บริษัทขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดทันที โดยไม่คืนเงินในบัญชีใดๆ ทั้งสิ้น
• สัญชาติและที่ตั้ง: ผู้ใช้ต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมเดิมพันออนไลน์จากประเทศหรือพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่ในขณะนั้น
• ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกศาลสั่งให้เป็นบุคคลไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ และต้องไม่อยู่ภายใต้คำสั่งห้ามเล่นการพนันใดๆ ทั้งโดยศาลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกหนึ่งท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

การสมัครสมาชิก bmk77 ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนดเท่านั้น โดยผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม

บริษัทมีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC - Know Your Customer) จากสมาชิกในกรณีใดๆ ก็ตามที่บริษัทเห็นสมควร เช่น การถอนเงินจำนวนมาก การตรวจสอบตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน หรือเมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับตัวตนของผู้ใช้ สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด

• ชื่อในบัญชี bmk77 ต้องตรงกับชื่อในบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรมเสมอ
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของตน
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งให้บริษัททราบทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกินกว่า 12 เดือนติดต่อกันอาจถูกระงับชั่วคราวตามดุลยพินิจของบริษัท

bmk77 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยชั้นนำ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ USDT โดยระบบออโต้จะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับสถานะของระบบธนาคารในขณะนั้น

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดถูกกำหนดตามประเภทบัญชีและช่องทางการชำระเงินที่เลือกใช้
• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากเงินแทนกันหรือใช้บัญชีบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ระงับการฝากเงินและตรวจสอบธุรกรรมที่มีลักษณะผิดปกติโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ bmk77 เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้หลังจากยื่นคำขอ
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ให้ครบถ้วนก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ในกรณีที่บริษัทร้องขอ
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินได้สูงสุด 72 ชั่วโมงเพื่อตรวจสอบธุรกรรมตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Rollover/Turnover) ไม่สามารถนำมาถอนเป็นเงินสดได้

การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม bmk77 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกม โดยผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากทีมงาน

• สล็อตออนไลน์: ผลลัพธ์ทุกรายการสร้างจากระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความเป็นธรรม ผลที่ได้ไม่สามารถปรับเปลี่ยนหรือควบคุมได้จากทั้งสองฝ่าย
• บาคาร่าสด: ผลการแข่งขันตัดสินตามกฎบาคาร่ามาตรฐานสากล ดีลเลอร์จริงดำเนินการแบบ Real-time หากเกิดการเชื่อมต่อขัดข้องระหว่างรอบ บริษัทจะดำเนินการตามนโยบายจัดการเหตุขัดข้องที่กำหนดไว้
• แทงบอลออนไลน์: ราคาต่อรองและผลการแข่งขันใช้ข้อมูลจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ กรณีการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน บริษัทจะดำเนินการตามกฎมาตรฐานที่ประกาศไว้ในหน้าเว็บไซต์
• ไก่ชน: การเดิมพันไก่ชนยึดตามผลการแข่งขันจริงที่ถ่ายทอดสดจากสนาม กรณีมีเหตุสุดวิสัยที่ทำให้ไม่สามารถดำเนินการแข่งขันได้ บริษัทจะคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิกทุกท่าน

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินได้ทุกเมื่อหากตรวจพบว่ามีการใช้ช่องโหว่ของระบบ การสมรู้ร่วมคิด หรือการกระทำใดๆ ที่ขัดต่อความยุติธรรมของการแข่งขัน

bmk77 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสียรายสัปดาห์ โปรเพื่อนชวนเพื่อน และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาลสำคัญของไทย อาทิ สงกรานต์ ปีใหม่ และลอยกระทง

การรับและใช้โบนัสทุกรายการอยู่ภายใต้เงื่อนไข ดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Turnover/Rollover) ที่กำหนดชัดเจนในหน้าโปรโมชันของแต่ละรายการ สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนกดรับโบนัส
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งครั้งต่อโปรโมชันหนึ่งรายการ ต่อหนึ่งบัญชี ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และต่อหนึ่งที่อยู่ IP เท่านั้น
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกทุกท่านมีหน้าที่ใช้บริการ bmk77 อย่างสุจริตและตรงไปตรงมา การกระทำใดๆ ที่ถือว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนด ได้แก่

• การสร้างบัญชีปลอมหรือบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเดิมพันหรือเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากระบบ
• การสมรู้ร่วมคิดกับสมาชิกคนอื่นหรือกับเจ้าหน้าที่เพื่อโกงระบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ถ้อยคำหยาบคาย ก้าวร้าว หรือคุกคามเจ้าหน้าที่และสมาชิกคนอื่น
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาด (Bug Exploitation) หรือช่องโหว่ของระบบโดยตั้งใจ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bmk77 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ ภาพกราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบอินเทอร์เฟซ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมด ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้ให้สิทธิ์แก่บริษัท ซึ่งได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามมิให้ทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย เผยแพร่ ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทก่อน

bmk77 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• ผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• บัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self- Exclusion)

ในกรณีที่สมาชิกต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ bmk77 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง บริษัทจะดำเนินการตามคำขอภายใน 48 ชั่วโมงหลังได้รับการยืนยัน โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านเงื่อนไขการถอนแล้วจะได้รับการโอนคืนภายใน 5-7 วันทำการ

bmk77 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะดำเนินการได้อย่างต่อเนื่องไม่หยุดชะงัก หรือปราศจากข้อผิดพลาดทุกประการ แม้ว่าบริษัทจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรักษาคุณภาพของบริการตลอดเวลา

• บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเอง
• บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย อาทิ ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือความขัดข้องของระบบโครงสร้างพื้นฐานที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายต่อเนื่อง หรือการสูญเสียโอกาสทางธุรกิจใดๆ
• ความรับผิดชอบสูงสุดของบริษัทต่อสมาชิกในกรณีใดๆ ก็ตามจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าสู่บัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

bmk77 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่บริษัทเห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนด เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือประกาศบนเว็บไซต์

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์แล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว สมาชิกมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและปิดบัญชีได้ทันที

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน bmk77 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่กำหนด

บริษัทจะรับเรื่องร้องเรียนและดำเนินการตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 7 วันทำการสำหรับกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม สมาชิกสามารถส่งเรื่องร้องเรียนได้ผ่านระบบแชทสดในเว็บไซต์หรือทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา