bmk77 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
bmk77 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ปกป้องด้วยมาตรฐานการเข้ารหัสระดับสูง และเคารพสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของท่านทุกเมื่อ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย bmk77 เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่านทราบถึงแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม bmk77 ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ บริการแชทซัพพอร์ต และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่บริษัทให้บริการ การที่ท่านใช้บริการ bmk77 ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์
bmk77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณี KYC) | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, หมายเลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน | สร้างโดยอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | สร้างโดยอัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ/ภูมิภาคโดยประมาณจาก IP (ไม่ใช่ GPS) | สร้างโดยอัตโนมัติ |
bmk77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
bmk77 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้
bmk77 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมายเท่านั้น ดังนี้
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ผู้ให้บริการด้านโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคหรือผู้ให้บริการเกมตั้งอยู่ในต่างประเทศ
bmk77 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
bmk77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูล KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนด AML/KYC |
| บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต | 2 ปี | การบริการลูกค้า |
| ข้อมูล Log การใช้งาน | 1 ปี | ความปลอดภัยของระบบ |
| ข้อมูลการตลาด (เมื่อยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ความยินยอมของท่าน |
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด bmk77 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
bmk77 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย ประกอบด้วยมาตรการดังนี้
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง bmk77 พร้อมปฏิบัติตามภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงาน PDPC ได้
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ bmk77 ผ่านช่องทางที่ระบุในมาตรา 13 โดย bmk77 จะตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน และอาจขอยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย
bmk77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้
ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม bmk77 ไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณาของบุคคลที่สาม
bmk77 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้ในประเทศไทย เราดำเนินมาตรการยืนยันอายุอย่างเคร่งครัดเพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการโดยผู้เยาว์
หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมเชื่อว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ bmk77 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีผ่านช่องทางที่ระบุในมาตรา 13 เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ชักช้า
bmk77 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ bmk77 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางดังนี้
วันที่แก้ไขล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ bmk77 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
สำหรับการร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างน่าพอใจ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เราให้คำมั่นต่อสมาชิกทุกท่าน
ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ bmk77 ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีผู้ใดดักจับได้
bmk77 ให้คำมั่นสัญญาอย่างชัดเจนว่าไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดใดๆ
ระบบและกระบวนการทั้งหมดของ bmk77 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย
ทีมรักษาความปลอดภัยของ bmk77 เฝ้าระวังภัยคุกคามทางไซเบอร์ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านอย่างต่อเนื่อง
ท่านสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้จริงในทุกเมื่อ ทีมงาน DPO พร้อมดำเนินการภายใน 30 วัน
หากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีของท่านจากอุปกรณ์หรือสถานที่ที่ไม่ปกติ ระบบจะแจ้งเตือนท่านทันทีเพื่อความปลอดภัยสูงสุด